Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Octubre de 2026

1. Naturaleza del Servicio y Deslinde de Responsabilidad

Flasser es una herramienta digital de asistencia y cálculo paramétrico diseñada exclusivamente para facilitar la estimación de tiempos, uso de material y costos de producción en talleres (corte láser, router CNC, sublimación, impresión 3D, entre otros).

• Sin garantía de exactitud: Los resultados generados por la aplicación son estimaciones basadas en los parámetros ingresados por el propio usuario.
• Responsabilidad del taller: Flasser no garantiza la precisión matemática ni la viabilidad técnica o financiera de las cotizaciones emitidas. Es responsabilidad total del usuario realizar las pruebas físicas correspondientes en sus máquinas y validar sus precios finales antes de realizar cualquier trabajo o cobro a sus clientes finales.
• Deslinde por daños: No nos hacemos responsables por pérdidas económicas, error de cobro, desperdicio de material o daños a maquinaria derivados del uso de la aplicación.

2. Cuentas de Usuario y Suspensión de Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o eliminar permanentemente el acceso o la cuenta de cualquier usuario, sin previo aviso ni responsabilidad, en los siguientes casos:

• Intento de ingeniería inversa, descompilación o alteración del código de la aplicación.
• Uso de scripts o métodos automatizados para extraer información de la plataforma.
• Revenda, redistribución o explotación comercial no autorizada del acceso a la app o de cuentas de usuario.
• Cualquier uso fraudulento o que atente contra los derechos de propiedad intelectual de Flasser o de terceros.

3. Suscripciones Pro y Pagos (Google Play Billing)

• Procesamiento de pagos: Las compras de la versión Pro (suscripción mensual o acceso permanente) se procesan directamente a través de la pasarela oficial de Google Play Billing.
• Política de reembolsos: Todas las ventas son definitivas. Dado que los pagos se administran mediante el sistema de Google Play, cualquier solicitud de reembolso o aclaración se gestionará de forma exclusiva bajo las políticas, términos y condiciones vigentes de Google Play Store.

4. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos la facultad de actualizar, modificar, suspender o discontinuar funciones de la aplicación en cualquier momento para mejorar la experiencia del usuario o adaptarnos a requerimientos técnicos o legales.

5. Soporte y Contacto

Si tienes dudas sobre el funcionamiento de la aplicación, problemas con tu cuenta, sugerencias o solicitudes de eliminación de datos, puedes contactarnos directamente a través de la sección de Ayuda y Sugerencias en el menú de la aplicación Flasser.

Política de Privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

1. Información que Recopilamos y Almacenamiento

Para brindarte el servicio de cotización, sincronización entre dispositivos y la gestión de la plataforma, recopilamos y almacenamos la siguiente información mediante los servicios de Google Firebase:

• Datos de Autenticación: Tu dirección de correo electrónico y credenciales de acceso creadas al registrarte.
• Datos Operativos del Taller: La información sobre maquinaria, costos de insumos, vectores, parámetros de corte y registros de cotizaciones se almacena en Firebase para permitir la sincronización en tiempo real en cualquier dispositivo donde inicies sesión.
• Métricas de Interés y Visibilidad de Proveedores: Registramos de forma interna en Firebase las interacciones, búsquedas y clics relacionados con el módulo de proveedores y catálogos. Estos datos estadísticos se utilizan para evaluar el volumen de interés y la demanda de los usuarios, sirviendo como métrica analítica para futuros esquemas de membresías, patrocinios o colaboración comercial con proveedores. Esta información de uso se procesa de forma interna y no se vende ni cede a terceros con fines publicitarios ajenos a la plataforma.
• Identificadores de Dispositivo: Identificadores publicitarios estándar de Android para la entrega de anuncios.

2. Uso de la Información y Anuncios Bonificados

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar tu acceso a la aplicación y sincronizar tu información en la nube.
• Verificar la validez de tu suscripción o licencia (Básico, Pro o Proveedor).
• Analizar las métricas de búsqueda y el impacto de los proveedores dentro de la plataforma con el fin de desarrollar y ofrecer opciones de membresía o participación comercial a dichos proveedores.
• Ofrecer la interacción con anuncios bonificados (Rewarded Ads) vía Google AdMob, los cuales permiten desbloquear herramientas o funciones de manera temporal o por uso sin otorgar accesos permanentes.

3. Servicios de Terceros

Flasser integra servicios de terceros indispensables que pueden recopilar información bajo sus propias políticas de privacidad:

• Google Firebase: Para la gestión segura de autenticación y almacenamiento centralizado de datos operativos y de interacción en la nube.
• Google AdMob: Para la muestra de anuncios publicitarios e interacción con anuncios bonificados.
• Google Play Billing: Para el procesamiento de compras y suscripciones Pro.

4. Eliminación de Cuenta y Control de Datos

Conforme a las normativas de protección de datos y los requisitos de Google Play Store, el usuario tiene pleno derecho a solicitar la eliminación permanente de su cuenta e información:

• Solicitud de Eliminación: Puedes solicitar la baja definitiva de tu cuenta y todos los datos asociados (credenciales, información de taller e historiales almacenados en Firebase) ingresando a la sección de Ayuda y Sugerencias dentro de la app Flasser, o enviando una solicitud a través de nuestros canales oficiales de soporte integrados en la aplicación.
• Procesamiento y Borrado: Una vez recibida y confirmada tu solicitud, procederemos al borrado permanente e irreversible de tus registros en la base de datos en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

5. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.